Essa frase é estampada no uniforme do profissional treinado para oferecer orientações específicas, não é obrigação, de todo mundo, atender as solicitações de ajuda.
Eu, por exemplo, apesar de doutor em saúde, cinquenta anos de estudos, não estou habilitado para ajudar todas as pessoas que me procuram; posso, quanto muito, ouvir e acolher. E você? Acha que tem as soluções para todos os problemas dos outros? Está a fim de ajudar, ou complicar as situações?
Tenho que aceitar minha incompetência diante à solicitação do outro, pois não posso, nem sei como resolver tudo; nem tenho a responsabilidade de resolver o problema do outro, quando periga mais atrapalhar do que ajudar.
Preciso entender que minha vontade de me desenvolver, de ficar melhor, de agir melhor, é diferente da minha capacidade de poder, realmente, ajudar aos outros em suas necessidades, em assuntos para os quais não estou ainda preparado para atender.
Desculpem-me a minha ignorância naquilo que você precisa, não é falta de vontade em ajudar.
Dr. Pedro Santo Rossi
www.psirossi.com
Psicólogo voluntário HEFC
